先日、オンラインで面談したある飲食企業の方から、こう言われました。
「2,980円が安すぎて、大丈夫なのかな、機能がなさすぎるのかなと不安になって、問い合わせました」
もっともな心配だと思います。予約台帳は、毎日の営業を止められない道具だからです。
先に答えを書きます。kibi 予約が月2,980円（税抜）なのは、機能を削ったからではなく、作り方と売り方が違うからです。 この記事では、なぜその値段にできるのかを書きます。
予約台帳の値段の相場
有料の予約台帳は、1店舗あたり月1万〜3万円ほどが目安です。初期費用が2万〜4万円ほどかかるものもあります（2026年10月に公開の情報で調べた目安。詳しくは記事「予約台帳の料金の相場」）。無料・月5,000円以下のほかの台帳との違いは、記事「安い予約台帳はどれ？」で比べています。
kibi 予約は、1店舗あたり月2,980円（税抜）の1プランで、初期費用は0円です。相場の数分の1なので、「何か欠けているのでは」と思われるのは自然です。
なぜ2,980円にできるのか
1. 最初からAIを使い、少ない人数で作った
これまでの予約台帳の多くは、AIで開発できる前の時代に、たくさんのエンジニアが何年もかけて作ってきたものです。その大きな開発費は、月額の料金で少しずつ回収していく必要があります。
kibi 予約は、最初からAIを使い、少ない人数で開発しています。作るのにかかった費用が小さいので、それを回収するために月額を高くする必要がありません。
2. 作り続けるのも、AIで速く
予約台帳は、作って終わりではありません。グルメサイトのメールの形が変わる、お店から要望が届く、といったことに合わせて、直し続けます。
この直す仕事にもAIを使っており、2026年10月だけで、kibi 予約まわりの変更は100件を超えました。直し続ける人の費用が小さいことも、値段を下げられる理由です。
3. 設定は、お店がチャットで終える
申し込みは、お店の方がGoogleのアカウントかメールで行います。営業時間・席・予約の受け方は、画面の右下のチャットに話すと、AIが設定の案を作ります。10分ほどで予約フォームを公開できます。
導入のたびに担当者が訪ねて設定する形だと、その人件費が月額に乗ります。kibi 予約は、お店がチャットで設定を終えるのを基本にし、すべてのお店を訪ねる前提にしていません。そのため、訪問の費用を月額に乗せずに済んでいます。店舗の数が多いチェーンは、無料のオンライン面談から始め、ご相談のうえで現地での導入をお手伝いすることもあります。
4. プランを1つにした
機能ごとのオプションや、店舗の規模で変わるプランをやめ、全部入りの1プランにしました。見積もりや契約の変更の手間がなくなり、その分を値段に返しています。スマレジとの連携も、追加の料金なしで含まれます。
5. 外にお金がかかるものだけ、使った分をいただく
電話の予約に送るSMSと、AIの受付は、使うたびに当社にも外部への費用がかかります。この2つは、月の込みの数（SMS 10通、AIの受付 10件）を決め、超えた分だけいただきます（SMS 1通20円、AIの受付 1件35円、税抜）。超えた分を使うかは本部が決められ、決めなければ込みの数で止まります。
あまり使わないお店の分まで、月額に上乗せしていません。
機能は足りないのか
月額に含まれる主な機能です。
- タイムテーブルの台帳：縦に席、横に時間。iPad・iPhone・PCで同じ予約を見られる
- グルメサイトの予約の自動の取り込み：ホットペッパー・食べログ・ぐるなび・一休・Rettyの予約が、予約通知メールから自動で一つの台帳に入る。いまのグルメサイトの契約はそのままで、通知メールの送り先を1つ足すだけ
- 電話・ウォークイン・自社サイトの予約：自社の予約フォームの手数料は0円
- AIの配席：テーブルの結合・個室・回転・コースを守り、予約が入るたびに組み直す
- 詰めて座れる席：「本来は4名のソファ席だけれど、詰めれば5名」といった席を、了承したお客様にだけ案内する
- SMSの確認とお知らせ：電話の予約のお客様に、確認と前日のお知らせを送る
- スマレジ連携：スマレジ・ウェイターに予約と席を送り、着席・会計を台帳に返す
- ほかの台帳からの移行：予約をCSVで取り込める
- 本部の画面：全店の状況を本部のPCで見る
安い予約台帳を選ぶときに、確かめたいこと
kibi 予約に限らず、値段の安い台帳を選ぶときは、次の点を聞いてみてください。
| 確かめること | kibi 予約の場合 |
|---|---|
| 無料で試せるか、カードが要るか | 30日間無料、カードの登録なし |
| 初期費用と、最低の契約期間 | 初期費用0円 |
| 超えたら料金がかかるもの | SMSとAIの受付だけ。上限は本部が決める |
| 困ったときの窓口 | LINEで相談（平日10〜18時は人が答える） |
| 運営している会社 | SUNUP合同会社（2020年設立）。kibiのほか、運送業向けの「Ruto」など、業務のシステムを提供 |
一番確かなのは、自分の店の予約で、実際に使ってみることです。
まとめ
- 最初からAIを使い少ない人数で作ったので、回収する開発費が小さい
- 直し続けるのもAIで速く、その人の費用も小さい
- 設定はお店がチャットで終え、訪問の費用がかからない
- 1プランにまとめ、外に費用がかかるSMSとAIの受付だけ、使った分をいただく
- 機能は一通り入っている。グルメサイトの予約も自動で取り込める
- 値段だけで決めず、無料期間に自分の店の予約で確かめる
利害関係の開示：当社は予約台帳を提供している会社です。料金と機能は2026年11月時点の内容です。下調べにAIを使い、機能の説明は当社の開発の内容で確かめています。